Liqua (www.liqua.fr)
Le site liqua.fr est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne d’e-liquides et de produits de vape, fondée en 2009 et présente dans plus de 85 pays à travers le monde. Elle propose une large gamme d’e-liquides aux saveurs variées, ainsi que des accessoires pour cigarette électronique, en respectant les normes européennes strictes de fabrication et de sécurité.
Le service client est joignable du lundi au vendredi par téléphone au +33 9 74 77 77 71 et via le formulaire de contact disponible sur le site. L’adresse du siège social de l’entreprise est HDC France, 28 Traverse Parangon, 13008 Marseille, France.
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11 avis pour Liqua (www.liqua.fr)
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Mathis –
Commande passée fin janvier 2025, mais toujours pas reçue après plusieurs semaines. Le colis semble s’être perdu aux Pays-Bas. Le service client a d’abord ouvert une réclamation, puis évoqué un blocage en douane, ce qui ne correspondait pas au suivi. Les délais de réponse sont devenus longs. Après six semaines, la situation reste frustrante, car la responsabilité de livraison incombe au vendeur.
Michel Laurent –
J’avais d’abord laissé un avis 2 étoiles sur le site car ma commande était incomplète et mes tickets support restaient sans réponse. Finalement, l’équipe a réagi rapidement, corrigé l’erreur et proposé un dédommagement. Les échanges suivants ont été courtois et professionnels. Je recommande désormais sans réserve.
Zoé VF. –
Tout s’est déroulé parfaitement : envoi très rapide et suivi clair via DHL. Commande passée le 08/09/25 et reçue le 12/09/25. Très satisfait, merci à toute l’équipe.
Clara –
Ma deuxième commande s’est déroulée parfaitement. Suite à un souci précédent, le vendeur a changé de transporteur pour DHL et cette fois tout a été fluide. Livraison rapide, produits conformes et excellent rapport qualité-prix. J’apprécie aussi le fait que le vendeur prenne les réclamations au sérieux. Je recommanderai autour de moi.
Ethan Roux –
Dommage qu’on ne puisse mettre que 5 étoiles : la boutique en mérite largement plus ! Je commanderai désormais uniquement ici, quitte à faire le déplacement moi-même. Client fidèle à partir d’aujourd’hui.
Arthur Lefebvre –
Tout est parfait : tarifs très attractifs, excellente qualité et envoi ultra rapide. Je repasserai commande sans hésiter.
Sarah –
Service client très aimable. La livraison pourrait être un peu plus rapide, mais les prix compétitifs compensent largement.
Jules Simon –
J’utilise ces produits depuis près de deux ans, après les avoir découverts dans Science et Vie. Depuis, je n’ai jamais été déçu par la qualité.
Inès L. –
Produits proposés en grandes quantités et expédition très rapide. Service efficace du début à la fin.
Raphaël –
Commande reçue sans souci, site fiable et prix imbattables.
Jade Vincent –
Livraison rapide vers l’Allemagne et produits conformes à mes attentes.