Cocolis (www.cocolis.fr)
Le site Cocolis.fr est une entreprise française de livraison collaborative basée à Dijon, spécialisée dans le transport de colis entre particuliers et professionnels. La plateforme met en relation des personnes qui souhaitent envoyer des objets, même volumineux ou lourds, avec des conducteurs ayant de la place libre dans leur véhicule, offrant ainsi une solution économique, rapide et plus écologique que les services traditionnels.
Le service client est disponible par email à contact@cocolis.fr et par téléphone au 03 73 88 10 00. Les utilisateurs peuvent aussi consulter la FAQ ou utiliser le formulaire de contact sur le site pour toute question ou assistance. L’adresse du siège social est 67 Rue des Godrans, 21000 Dijon, France.
Ne manquez pas les dernières actualités de l’adiministration française sur le site officiel :
Arthur Lefebvre –
Mise en relation avec des transporteurs particuliers à des tarifs attractifs. Assurance incluse et paiement sécurisé à la réception. Bernard et Murielle ont été formidables pour livrer notre canapé et notre fauteuil.
Inès Laurent –
Le concept est intéressant, mais la qualité des transporteurs est très inégale. Beaucoup font des offres sans lire l’annonce en détail, ce qui complique parfois la concrétisation des trajets.
Martin Dubois –
Je devais faire livrer un lit à près de 900 km et je ne savais pas comment m’y prendre. Grâce à la plateforme, tout s’est fait rapidement, simplement et à un tarif correct. Le transporteur était sympathique et efficace. Très bonne expérience.
Emma Bernard –
Première utilisation plutôt positive, malgré quelques difficultés à obtenir les infos du vendeur (dimensions manquantes). Bonne communication pour organiser le transport. En revanche, je n’étais pas informé qu’un code était nécessaire pour le paiement, ce qui a été demandé après coup.
Chloé Richard –
La livraison s’est déroulée correctement. En revanche, je trouve inutile d’être relancé plusieurs fois pour laisser un avis alors que l’absence de commentaire était déjà explicite. Merci de ne plus insister à ce sujet.
Gabriel P. –
Très satisfaite de l’enlèvement et de la réception du colis. Stéphane est quelqu’un de fiable et très sympathique. Une solution humaine, personnalisée et vraiment économique pour expédier ses objets. Je recommande vivement.
Hugo D. –
Expérience globalement satisfaisante. Il est cependant préférable de contacter à l’avance l’expéditeur et le destinataire pour confirmer horaires, poids et dimensions. Cela évite certaines mauvaises surprises.
Léa Thomas –
Très satisfait du service ainsi que du livreur. Dommage toutefois qu’il ne soit pas possible d’ignorer certaines propositions de transport à des prix totalement exagérés, souvent émises par de faux profils.
Louis Robert –
Bien qu’inscrit, j’ai tenté à deux reprises d’effectuer un transport sur l’axe Angers–Bordeaux, sans succès à cause de mon statut de débutant. Impossible de prendre en charge un siège, puis un lot de cartes postales, car un niveau “qualifié” était exigé. Une autre fois, un colis semblait disponible mais le prestataire n’a jamais répondu, malgré un retour rapide du support. Des débuts plutôt décourageants.
Manon Petit –
Utilisé pour déménager un piano électrique : transporteur trouvé en moins d’une heure après l’inscription, enlèvement et livraison sans aucun problème. Je recommande sans hésiter.
Nathan Leroy –
Plateforme sérieuse et sécurisée pour mettre en relation particuliers et transporteurs. Petit point négatif : pour un colis facturé 23 €, le transporteur ne reçoit que 17 €. Une commission de 26 % me paraît assez élevée.
Camille M. –
Le colis était volumineux et fragile, nécessitant peu de manipulations. Le service correspondait parfaitement à nos attentes. Grâce à la diffusion de l’annonce, nous avons rapidement trouvé les bons transporteurs. Livraison rapide et conforme aux délais annoncés.
Jules Simon –
Demande faite un dimanche matin pour un grand buffet à transporter de Moselle en Saône-et-Loire. Deux propositions reçues le soir même à prix raisonnable, livraison le mardi. Excellente communication avec le transporteur et site très simple à utiliser. Je recommande.