World Grands Crus (www.worldgrandscrus.com)
Le site WorldGrandsCrus.com est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de vins, champagnes, spiritueux et produits d’épicerie fine. Les produits sont proposés à la vente en ligne avec une livraison en France et à l’international.
Le site est édité par la société WORLD GRANDS CRUS, dont le siège social est situé au 67 Cours Mirabeau, 13100 Aix-en-Provence, France. La société est immatriculée sous le numéro 793 729 484 (SIRET : 793 729 484 00014).
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8 avis pour World Grands Crus (www.worldgrandscrus.com)
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Didier –
Le site est très fluide et agréable à utiliser. Seul petit regret : un choix un peu limité sur les grands domaines de Bourgogne, mais l’expérience reste excellente.
Basile –
Excellent premier achat !
C’était ma toute première commande et je suis ravi de l’expérience du début à la fin. Je repasserai commande chez eux sans hésiter une seconde, vous pouvez y aller à 100 % !
Jean-Loup –
Produit défectueux et service après-vente inexistant
J’ai commandé deux bouteilles de Vin Cuit provençal qui sont arrivées complètement troubles. Le vendeur m’a conseillé de les laisser reposer debout. Quand je les ai ouvertes environ 6 mois après, c’était devenu du vinaigre avec une forte acidité… J’ai recontacté le vendeur, qui m’avait pourtant garanti un geste si la qualité n’était pas au rendez-vou, et depuis, c’est silence radio. Zéro réponse.
Georges H. –
J’ai bénéficié de très bons conseils concernant la sélection et la disponibilité des vins de la part du responsable. Il s’est montré extrêmement compétent, disponible et à l’écoute. Un grand merci !
Edgard –
Grande déception sur du vin cuit
J’ai acheté deux bouteilles de vin cuit de Provence, mais le vin était complètement trouble et imbuvable. À mon avis, c’étaient deux très vieux flacons complètement passés… C’est vraiment décevant.
Damien N. –
Vendeur au top et emballage soigné !
Le vendeur est vraiment aimable, disponible et de bon conseil. Il écoute vos besoins et sait vous orienter exactement vers ce qu’il vous faut. Les produits sont d’excellente qualité, l’emballage est hyper sécurisé et l’envoi est rapide. Je recommande sans réserve et je repasserai commande chez World Grand Cru les yeux fermés.
Adélaïde –
Service de qualité et problème bien géré
Très bon service global. Les frais de port sont un peu élevés, mais la livraison est efficace. Il y a eu un petit couac lors de la commande en ligne à cause d’un stock qui n’était pas à jour, mais le responsable a géré la situation et corrigé l’erreur avec beaucoup d’élégance.
Faustine Chloé –
Du côté de l’entreprise, rien à redire : réactivité exemplaire, colis expédié le jour même et très bien emballé. Malheureusement, ils passent exclusivement par UPS pour les livraisons… Résultat, comme très souvent avec eux, le livreur a prétendu qu’il n’y avait personne et a déposé le paquet directement en point relais, alors que nous étions bien là à l’attendre et que nous avions payé pour être livrés chez nous.