Shadow (shadow.tech)
Le site shadow.tech est la plateforme de Shadow, spécialisée dans les services de cloud computing, notamment avec Shadow PC, un ordinateur Windows hébergé dans le cloud accessible depuis différents appareils. Le site présente également ses solutions de stockage cloud et ses offres destinées aux particuliers et aux professionnels.
Le siège social indiqué est 151 rue Saint-Denis, 75002 Paris, France. Le support client est joignable par email à help@shadow.tech lorsque l’utilisateur ne peut pas accéder à son compte.
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9 avis pour Shadow (shadow.tech)
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Mathurin Ursule –
Depuis que j’ai ajouté du stockage à mon abonnement Shadow, ma machine est restée bloquée. J’ai tenté une réinitialisation, mais le PC est ensuite resté en maintenance pendant des heures sans aucune évolution.
J’ai contacté le support et l’on m’a simplement indiqué que le problème avait été transmis à l’équipe technique. Aucun délai ni véritable solution ne m’a été communiqué.
Je continue donc à payer un service auquel je n’ai plus accès et je dois attendre une intervention. J’attends une résolution rapide ainsi qu’un geste commercial pour compenser cette période d’indisponibilité.
Ismène –
Le support reste à l’écoute et, malgré quelques bugs occasionnels, j’arrive généralement à trouver une solution. J’apprécie surtout la liberté d’utilisation et l’absence de limite de temps.
Les performances graphiques sont très bonnes par rapport à ma Xbox Series X. Pour une solution française, le résultat est vraiment satisfaisant. Merci Shadow PC.
Éléonore –
Mon expérience avec Shadow est globalement très positive. Le service est bien conçu, stable, fiable et efficace compte tenu de la technologie proposée. Il aurait presque mérité cinq étoiles.
Je retire toutefois une étoile pour deux raisons. La carte graphique incluse dans mon abonnement reste performante, mais commence à être dépassée. De plus, le tarif paraît assez élevé au regard de cette limitation matérielle.
Je conserve malgré tout mon abonnement pour la liberté d’utilisation et les possibilités offertes. Mes logiciels les plus exigeants fonctionnent sans problème ni restriction. C’est aussi une initiative française qui parvient à proposer une solution capable de rivaliser avec de grands acteurs. Je recommande.
Kevin –
J’utilise Shadow PC depuis plusieurs années et j’ai connu pas mal de problèmes de stabilité au fil du temps. Aujourd’hui, je paie environ 47 € par mois pour une machine qui ne me permet même plus d’accéder à plusieurs de mes jeux principaux à cause d’Easy Anti-Cheat.
Ce qui me déçoit surtout, c’est la réponse apportée par le support, qui considère que le problème ne relève pas de Shadow. Pourtant, l’abonnement continue d’être facturé au tarif habituel alors que les possibilités d’utilisation sont réduites.
Je garde également un mauvais souvenir de la Shadow Box. À l’époque, elle était présentée comme une excellente alternative à l’application, avant que le support du matériel soit finalement abandonné.
Après plusieurs années, je souhaite pouvoir arrêter définitivement mon abonnement et retrouver un PC physique qui me permette de jouer sans ces restrictions.
Nicolas –
Très bonne expérience avec Shadow. Les jeux fonctionnent correctement et le service répond bien à mes attentes. Je recommande cette solution.
Dominique –
Grâce à Shadow, mon ancien PC retrouve une seconde vie. Je peux faire tourner FiveM ainsi que plusieurs jeux Steam sans difficulté, tout en naviguant de manière fluide et sans ralentissements gênants.
Foulques –
Je mets deux étoiles parce que le service fonctionne, mais il n’est pas encore suffisamment abouti à mon goût. Avec une sensibilité élevée dans les jeux, l’image devient floue et les titres plus exigeants manquent parfois de fluidité.
J’ai utilisé le service une dizaine de minutes avant de contacter le support pour demander un remboursement, car l’expérience ne me semblait pas réellement jouable, sauf éventuellement pour certains jeux PvE. Ma demande n’a pas abouti. Dans ces conditions, je ne recommande pas particulièrement Shadow.
Joseph –
Dans l’ensemble, je suis plutôt satisfait de Shadow. Le fonctionnement général est intéressant, mais certains bugs restent gênants, notamment lorsque l’extension d’écran se bloque.
Les logiciels anti-triche posent également problème et empêchent de jouer à plusieurs jeux. Avec ces restrictions et un tarif relativement élevé, l’offre devient moins intéressante. Je conserve néanmoins mon abonnement pour le moment.
Lothaire –
La qualité semble effectivement diminuer en soirée, même si j’espère que le service continuera à s’améliorer. Pour le moment, l’offre reste claire, efficace et relativement simple à utiliser.
Le tarif est un peu élevé à mon goût, mais Shadow fonctionne parfaitement sur mon MacBook.